Einhaltung von Vorschriften und Verhaltensgrundsätzen
Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, interner Regeln und Verhaltensgrundsätze oberste Priorität. Unser Unternehmenserfolg basiert auf Integrität und Compliance. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, ist es wichtig, von möglichem Fehlverhalten unserer Mitarbeiter zu erfahren und dieses zu unterbinden. Eingehende Hinweise werden in unserem Hinweisgebersystem unabhängig und vertraulich bearbeitet.
Wie bearbeiten wir Ihre Meldung?
Nach der Abgabe Ihrer Meldung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Ihre Meldung wird gründlich geprüft und bei Bedarf nehmen wir Kontakt zu Ihnen auf. Daher bitten wir Sie, auch bei einer anonymen Meldung eine Kontaktmöglichkeit zu hinterlassen (z.B. über unseren Online-Meldekanal).
Wenn die erste Bewertung einen Verdacht auf einen Verstoß ergibt, wird eine Untersuchung eingeleitet. Anschließend werden die Ergebnisse der Untersuchung ausgewertet und entsprechende Maßnahmen ergriffen.
Wenn die erste Bewertung einen Verdacht auf einen Verstoß ergibt, wird eine Untersuchung eingeleitet. Anschließend werden die Ergebnisse der Untersuchung ausgewertet und entsprechende Maßnahmen ergriffen.
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Fairness und Schutz:
Ein zentraler Bestandteil unseres Hinweisgebersystems ist der Grundsatz des fairen Verfahrens. Wir garantieren größtmöglichen Schutz für Hinweisgeber, Betroffene und Mitarbeiter, die an der Aufklärung mitwirken. Anonyme Meldungen und Kommunikation sind möglich, und Benachteiligungen werden nicht toleriert. Für betroffene Personen gilt die Unschuldsvermutung bis ein Verstoß nachgewiesen ist. Alle Untersuchungen erfolgen mit höchster Vertraulichkeit.
Kontaktmöglichkeiten:
Sie haben die Möglichkeit, über eine internetbasierte Kommunikationsplattform in verschiedenen Sprachen mit unserem Hinweisgebersystem in Kontakt zu treten. Das System ist vertraulich und geschützt. Sollte Ihre bevorzugte Sprache nicht aufgelistet sein, können Sie in jeder anderen Sprache eine Meldung einreichen. Zusätzlich können Sie das Hinweisgebersystem von GIGA X auch per E-Mail oder Post in allen Sprachen kontaktieren.
Ein zentraler Bestandteil unseres Hinweisgebersystems ist der Grundsatz des fairen Verfahrens. Wir garantieren größtmöglichen Schutz für Hinweisgeber, Betroffene und Mitarbeiter, die an der Aufklärung mitwirken. Anonyme Meldungen und Kommunikation sind möglich, und Benachteiligungen werden nicht toleriert. Für betroffene Personen gilt die Unschuldsvermutung bis ein Verstoß nachgewiesen ist. Alle Untersuchungen erfolgen mit höchster Vertraulichkeit.
Kontaktmöglichkeiten:
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GIGA X Produkte
Haben Sie ein Anliegen oder Feedback zu einem GIGA X Produkt oder einer Dienstleistung? Bei Fragen zu Produkten, sowie bei Feedback oder Beschwerden zu Dienstleistungen von GIGA X oder unseren Geschäftspartnern (z.B. Autohäuser, Werkstätten), wenden Sie sich bitte an: feedback (at) giga---x. com
Wir bitten um Verständnis, dass das Hinweisgebersystem keine Kundenanliegen annehmen, bearbeiten oder weiterleiten kann.
Sie erreichen das Hinweisgebersystem von GIGA X per E-Mail über die folgende Adresse:
hinweisgeberstelle (at) giga---x.com
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Zudem können Sie Meldungen rund um die Uhr über die folgende internationale gebührenfreie Telefonnummer abgeben:
+800 1188099*.
Sollte Ihr lokaler Telefonanbieter den kostenfreien Service nicht unterstützen, können Sie zur Hinweisabgabe auch die folgende, gebührenpflichtige Telefonnummer nutzen:
+49 30 300010020.
Das Hinweisgebersystem von GIGA X erreichen Sie über die Mailboxfunktion unter folgender Rufnummer (hinterlassen Sie uns gerne einen Namen, ihre Rufnummer und eine Beschreibung des Sachverhalts. Wir rufen Sie zeitnah zurück):
+ 49 30 911 911 00.
* In einigen Ländern unterstützen nicht alle Telefonanbieter die kostenlose internationale Hotline. Bitte nutzen Sie in diesem Fall die kostenpflichtige Telefonnummer oder die länderspezifische Telefonnummer.
+800 1188099*.
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Zudem können Sie das Hinweisgebersystem von GIGA X auch in allen Sprachen per E-Mail oder Post kontaktieren.
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Postanschrift:
GIGA X Holding GmbH & Co. KG
GR - Recht und Compliance
Hinweisgeberstelle
Kienbergerallee 4
12529 Schönefeld, Deutschland
Persönlich:
Falls Sie einen persönlichen Termin wünschen, senden Sie uns zur Terminvereinbarung vorab eine Email an hinweisgeberstelle (at) giga---x.com.
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Datenschutz Informationen
Die Datenschutzinformationen zum Hinweisgebersystem finden Sie nachfolgend (Datenschutzhinweis Hinweisgebersystem):
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